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Preguntas frecuentes

  1. ¿Puedo participar en el proceso de selección?
  2. ¿Qué necesito para Inscribirme?
  3. ¿Cuántos días tengo para realizar la inscripción?
  4. ¿Es necesario tener una cuenta de correo electrónico?
  5. ¿Qué importancia tiene introducir el correo electrónico y el número de móvil de forma correcta?
  6. Me he inscrito pero no he recibido el email que confirma mi inscripción
  7. No recuerdo mi contraseña
  8. Después de haber hecho uso de “¿Has olvidado tu contraseña?” no puedo entrar en el “Área de candidato/a”
  9. Después de inscribirme, ¿qué tengo que hacer?
  10. ¿Cómo puedo saber el día y el lugar donde se realizará la prueba objetiva de aptitud?
  11. ¿Cuándo estarán disponibles los resultados de las pruebas objetivas de aptitud?
  12. En caso de no estar conforme con la puntuación en la evaluación de las pruebas objetivas, ¿qué debo hacer?
  13. ¿Cómo debo realizar la reclamación en caso de no estar conforme con la evaluación?
  14. Tengo dudas sobre la convocatoria, he leído atentamente las bases, he leído las FAQ pero no se me ha aclarado mi consulta.



1. ¿Puedo participar en el proceso de selección?

Solamente pueden participar aquellas personas que han sido previamente seleccionadas por el Servicio Público de Empleo de la Comunidad de Madrid.


2. ¿Qué necesito para Inscribirme?

Antes de inscribirse es necesario leer con atención las bases de la convocatoria a la que quiere aplicar. En las bases de la convocatoria o durante la inscripción se le irán pidiendo datos que deberá aportar para poder formalizar su inscripción.


3. ¿Cuántos días tengo para realizar la inscripción?

El plazo de inscripción de candidaturas será del 18/05/2017 al 31/05/2017, por lo que dispone de 14 días para realizar su inscripción.


4.  ¿Es necesario tener una cuenta de correo electrónico?

Es imprescindible. La comunicación con usted se llevará a cabo por este medio y se le irá informando del avance del proceso. Además, su correo electrónico le permitirá acceder al Área de candidato/a y recuperar su contraseña en caso de que se olvide de ella.

 

5. ¿Qué importancia tiene introducir el correo electrónico y el número de móvil de forma correcta?

Estos son los medios para contactar con las candidaturas en caso de ir avanzando en el proceso de selección. Asegúrese de introducirlos de forma correcta. Durante el proceso, no olvide el correo electrónico que nos ha facilitado.

 

6. Me he inscrito pero no he recibido el email que confirma mi inscripción.

Si no lo encuentra en la bandeja de entrada le aconsejamos que lo busque en la bandeja de "correo no deseado".

 

7. No recuerdo mi contraseña.

Diríjase al Área de candidato/a y pinche en el enlace “¿Has olvidado tu contraseña?”. Siga las instrucciones que se le facilitan.


8. Después de haber hecho uso de “¿Has olvidado tu contraseña?” no puedo entrar en el “Área de candidato/a”.

Asegúrese que ha cambiado la contraseña al entrar en el Área de candidato/a y que está introduciendo la contraseña última que facilitó.


9. Después de inscribirme, ¿qué tengo que hacer?

Una vez haya formalizado su inscripción puede acceder al Área de candidato/a. En ella puede ver sus datos y consultar el estado de su candidatura. Irá recibiendo en su correo electrónico avisos sobre el avance del proceso.


10. ¿Cómo puedo saber el día y el lugar donde se realizarán las pruebas objetivas de aptitud?

La prueba objetiva de aptitud (en sus dos partes) se realizará el 18 de junio. El día 8 de junio en su Área de candidato/a se le comunicará de forma individualizada lugar y hora en la que se llevará a cabo la realización de las prueba. Así mismo, en la fecha indicada, también se publicarán las demás circunstancias y condiciones aplicables para la realización de la prueba y se completará el cronograma de la prueba. A instancia del Tribunal se publicarán también estas circunstancias y condiciones en la página web de Metro de Madrid, S.A.


11. ¿Cuándo estarán disponibles los resultados de las pruebas objetivas de aptitud?

El día 6 de julio de 2017 se publicará una relación única en la que se incluirán todos los candidatos ordenados por la puntuación total obtenida. Las características del sistema de evaluación y puntuación se pueden consultar en la sección “Circunstancias y Requisitos prueba Tea”” de las Bases de la Convocatoria.


12. En caso de no estar conforme con la puntuación en la evaluación de las pruebas objetivas, ¿qué debo hacer?

El plazo de reclamaciones comenzará un día después de la publicación de la relación de participantes, el 7/07/2017, y finalizará el día 21/07/2017.


13. ¿Cómo debo realizar la reclamación en caso de no estar conforme con la evaluación?

Podrá realizar su reclamación a través del área de consultas de la plataforma de empleo.


14. Tengo dudas sobre la convocatoria, he leído atentamente las bases, he leído las FAQ pero no se me ha aclarado mi consulta.

Diríjase a la sección de Consultas y háganosla llegar. Le atenderemos en el plazo de 48 horas hábiles

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